Política de Privacidad

Este sitio es operado por Tennis Tech Hub («Tennis Tech Hub», «nosotros»), distribuidor del Acemate Tennis Robot S10 en América Latina. Esta política explica qué datos personales tratamos cuando visitas el sitio o nos escribes, para qué los usamos y qué puedes hacer al respecto.

Para cualquier consulta sobre privacidad, escríbenos a [email protected].

Solo tratamos dos tipos de datos:

• Los que nos entregas. Al completar el formulario de contacto: tu nombre, tu e-mail y/o tu teléfono, el mensaje que escribas y el idioma en que navegabas. No pedimos ningún otro dato, y los únicos campos imprescindibles son tu nombre y una forma de contacto.
• Los que genera tu visita. Datos técnicos y de uso recogidos por nuestras herramientas de medición: páginas vistas, tiempo en el sitio, tipo de dispositivo y navegador, idioma, país aproximado y la dirección IP desde la que llegas.

No recopilamos datos sensibles, no solicitamos información de pago en este sitio y no tomamos decisiones automatizadas que te afecten.

• Responder tus consultas y coordinar demostraciones del producto.
• Enviarte información comercial sobre Acemate y Tennis Tech Hub cuando nos la has pedido.
• Entender cómo se usa el sitio y mejorarlo.
• Cumplir obligaciones legales y prevenir el uso abusivo del formulario.

No vendemos tus datos personales ni los cedemos a terceros con fines publicitarios.

Tratamos tus datos con tu consentimiento, que otorgas al enviarnos el formulario, y por nuestro interés legítimo en responder consultas comerciales, mantener el sitio seguro y medir su rendimiento. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiéndonos; ello no afecta la licitud del tratamiento anterior.

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Puedes bloquear o borrar las cookies desde la configuración de tu navegador. El sitio seguirá funcionando, aunque algunas preferencias dejarán de recordarse.

Compartimos datos únicamente con proveedores que nos prestan un servicio, y solo en la medida necesaria:

• El servicio que procesa y nos entrega los envíos del formulario de contacto.
• Nuestro proveedor de alojamiento y su red de distribución de contenidos.
• Proveedores de analítica y medición.
• El fabricante del producto, cuando tu consulta requiere su intervención técnica o comercial.

También podemos entregar datos cuando una autoridad competente lo exija conforme a la ley.

Conservamos los datos de contacto mientras exista una relación comercial o un interés razonable en retomarla, y después durante el plazo que exijan las obligaciones legales aplicables. Los datos de medición se conservan de forma agregada, según los plazos de retención de la herramienta correspondiente.

Puedes solicitar en cualquier momento el acceso, la rectificación, la actualización, la supresión o la portabilidad de tus datos personales, oponerte a su tratamiento o limitarlo, y dejar de recibir nuestras comunicaciones. Escríbenos a [email protected] y responderemos dentro de los plazos que fije la normativa aplicable en tu país. Si consideras que no atendimos bien tu solicitud, puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu jurisdicción.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos, incluido el cifrado del tráfico del sitio. Ningún sistema es infalible, de modo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Algunos de nuestros proveedores operan servidores fuera de tu país de residencia. Al usar el sitio y enviarnos el formulario aceptas que tus datos puedan tratarse en esas jurisdicciones, con las salvaguardas contractuales correspondientes.

Este sitio no está dirigido a menores de edad y no recopilamos de forma consciente datos de personas menores de 18 años.

Podemos actualizar esta política. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización; si el cambio es sustancial, lo señalaremos de forma visible.